DENİZCİLİK VE ÖDEME POLİTİKASI
İLKSOYFOOD uluslararası siparişleri, kesinlikle fümigasyona tabi tutulmuş kuru veya soğutmalı konteynerlerde gemi, tren veya kargo uçakları aracılığıyla gönderir. Tüm yurt içi siparişler KARGO veya PTT Post ile gönderilir.
Online mağazamız her zaman açıktır, ancak siparişleriniz pazartesiden cumaya 09: 00-17: 00 arası normal çalışma saatlerinde işlenecektir. Tüm resmi tatillerde kapalı kalacağız.
Çalışma saatleri dışında veya hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınacaktır.
Mesai saatleri içinde teslimatı kabul edemiyorsanız, paketin evinizin dışında belirlenmiş bir alana bırakılmasını seçebilirsiniz. Herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu olmayacağımız için bu seçeneği belirlemenin kendi sorumluluğunuzda olacağını lütfen unutmayın. Bize, birisinin paketi kabul etmek için müsait olacağı bir iş adresi veya benzeri bir şey sağlamanızı öneririz. Posta Kutusu adresleri kabul edilemez.
Lütfen Unutmayın: Aşağıda belirtilen maliyetler ve teslimat günleri yalnızca gösterge niteliğindedir, adresinize bağlı olarak değişebilir. Yoğun satış dönemlerinde, kargo siparişlerinin işlenmesi 1 haftaya kadar sürebilir.
Siparişinizin durumu hakkında daha fazla bilgi için lütfen bizi +90212671 67 41 numaralı telefondan arayın.
SÄ°PARÄ°Åž VERME VE RESMÄ° TATÄ°LLER
Tüm resmi tatillerde kapalı kalıyoruz.
Hafta sonları ve resmi tatiller de dahil olmak üzere mesai dışı günlerden önceki gün verilen tüm siparişler, bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır. Bu, minimum geçiş süresini sağlamak içindir.
13: 00'dan önce verilen tüm siparişler aynı gün gönderilecektir. 13: 00'dan sonra verilen tüm siparişler bir sonraki iş günü gönderilecektir.
TESLÄ°MATINIZI TAKÄ°P ETMEK
Tüm teslimatlar kayıtlı kurye ile yapılır ve teslimat sırasında imza gerektirir.
Çevrimiçi bir satın alma işlemini tamamladıktan sonra, Sipariş Onayı ve teslimat ayrıntılarınızı içeren bir e-posta alacaksınız. Ayrıca, teslimatınızın durumunu izlemenize izin verecek bir bağlantı da sağlanacaktır.
GERÄ° SÄ°PARÄ°ÅžLER
Tüm ürünler stok durumuna bağlıdır ve arka siparişe alınmayacaktır. Ancak herhangi bir sorunuz varsa lütfen info @ ilksoygroup.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
KAYIP VEYA HASAR GÖREN MALLAR
Eşyalarınızın nakliye sırasında kaybolması veya hasar görmesi durumunda, size yardımcı olabilmemiz için lütfen siparişinizi verdikten sonraki yedi iş günü içinde bizi arayın.
İade Politikası sayfamızda daha fazla ayrıntı mevcuttur.
HAVA
Tüm ürünlerimiz taze, lezzetli ve sınıfının üstündedir. Bununla birlikte, bazı ürünler sıcak aylarda hava koşullarına bağlı hasarlara maruz kalabileceğinden, bölgenize teslimat zaman çerçevesini not etmenizi ve dikkatlice seçim yapmanızı öneririz.
ÖDEME SEÇENEKLERİ
Kredi Kartı ile Online Ödeme: Güvenli sitemizde ödeme sırasında kredi kartı bilgilerinizi verin. MasterCard ve Visa kabul ediyoruz.